0
الطرق العملية لحل المشكلات:
إن حل المشكلة هو نموذج يلجاء إليه الكثيرون ويتخذونه أمرا مسلما به إلا أن معظمنا لم ندرب أنفسنا
لنصبح حلالي مشاكل جيدين أو على الأقل نولي حل المشاكل قدرا كافيا من التفكير.
فهناك الكثير من النماذج المختلفة لعملية حل المشاكل.
فهذه الكلمة تضع بين يديك نموذج لستة خطوات, تتعلق الخطوات الثلاث الأولى بتحديد المشكلة,
أما الخطوات الثلاث الأخرى فتنقلنا من مرحلة الفهم إلى مرحلة الحل.
الخطوة الأولى: فهم المشكلة
إن عملية فهم المشكلة لا تتعلق بالذكاء بل تتعلق بالتفكير الصائب وجعل العملية صحيحة
الخطوة الثانية: جمع المعلومات المفيدة
من أجل فهم المشكلة نحتاج على الأقل إلى جمع وتحليل الحقائق الحاسمة ذات الصلة بالوضع
أو الحالة الراهنة.
الخطوة الثالثة: الوصول إلى جذر المشكلة
فيعتبر تحديد المشكلة مثله مثل فهمها , لماذا يوجد هنا؟ ماذا يفعل؟ ماذا سوف يفعل؟
الخطوة الرابعة: طرح الخيارات
لقد جمعت الحقائق وتفهمت المشكلة لكن جودة حلك النهائي ستكون عالية مثل جودة
فرص الحل التي تطرحها
الخطوة الخامسة: اختيار أفضل الحلول
لقد وضعت سلسلة من الخيارات, كلها قد صيغت لحل المشكلة, والمهمة الآن هي اختيار أفضلها
الخطوة السادسة: العمل على حل المشكلة
يتم حل مشكلتك عندما يترجم قرارك إلى خطوة فاعلة , ويتم مراقبة النتائج ويعاد تقييم وضع المشكلة
آمل أن أكون قد وفقت لإفادة والاستفادة واخيرا أقول:
افعل المفيد000تستفد؛؛؛؛
نفذ المهم000تتجنب الهم؛؛؛
ساعاتي
